刷卡充值

刷卡充值是通过支付合作方，用银行卡或银行转账买 USDC，送进你的 Alphio 钱包。入口是 充值 → 银行卡或银行转账。

刷卡购买套餐或 Credits 是另一套结账流程，见本页最后一个问题。

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哪里可以刷卡充值？ 在 充值 面板里选 银行卡或银行转账。可用于：

• 永续（Hyperliquid 现金）—— USDC 先到 Arbitrum，再存入 Hyperliquid。
• 代币 —— USDC 到 Solana。如果你还没有 Solana 钱包，继续时会自动为你创建。

预测（Polymarket）暂不支持刷卡，选项显示 即将上线。请改用链上转入 USDC.e，见 链上充值。

流程是怎样的？

1. 输入 USD 金额，点 继续。
2. 支付合作方的页面会在新标签页打开。按你所在地区提供的选项，用银行卡、银行转账或钱包付款。
3. Alphio 会跟踪这笔订单，你可以关掉 Alphio 的窗口，状态会自动更新。

你会看到的状态：

状态	含义
等待付款	请在合作方页面完成付款
已收到付款，处理中	供应商正在发送 USDC，通常需要几分钟
到账中	USDC 已上链，正在入账
充值成功	资金可以使用了

永续 的最后一步是把 USDC 从你的钱包存入 Hyperliquid。开着自动存入时由 Alphio 替你完成；否则会显示 签名存入 Hyperliquid，签一次名即可（无需 gas）。

要多少费用？ 费用取决于支付合作方、付款方式和你所在的地区。合作方会在付款前在它的页面上显示确切费用和限额。对于永续，USDC 存入 Hyperliquid 时还会收取 $0.10 的 Hyperliquid 充值费。

有最低额吗？ 永续 最低 $15.10。这个数包含 Hyperliquid 的 $5 最低充值、$0.10 充值费，以及第一笔最小单的金额。Alphio 建议 Hyperliquid 充值 $20 起。低于最低额时，Alphio 会提示 The minimum for this deposit is $15.10。

代币没有 Alphio 设的最低额，但合作方可能有自己的最低和最高额，付款前会显示。

「暂不支持充值」—— 我所在地区不提供刷卡充值。 刷卡和银行充值取决于有没有支付合作方服务你所在的国家。如果没有，Alphio 会提示「你所在的地区暂不支持银行卡 / 银行充值，仍可以充值加密货币。」请改用链上充值。

我的卡被拒了。 拒付通常来自你的银行或支付合作方，而不是 Alphio：

• 银行风控 —— 很多银行会拦截首次加密货币购买。在银行 App 里批准这笔付款，或打电话给银行，然后重试。
• 卡类型或地区 —— 部分预付卡、虚拟卡或境外卡不被合作方接受。换一张卡或改用银行付款。
• 验证 —— 合作方可能要求你验证身份，银行也可能做 3D Secure 验证（短信或 App 批准）。请在合作方页面完成这些步骤。

具体原因以合作方页面和你的银行 App 为准。

付款成功了，但钱还没到。 先看 Alphio 里的订单状态：

• 已收到付款，处理中 或 到账中 —— USDC 在路上，通常几分钟到账。
• 等待你签名（永续）—— USDC 已经在你 Arbitrum 上的钱包里，签一次名就能存入 Hyperliquid。
• 付款失败 —— 如果被扣款了，请带着弹窗里显示的 订单号 联系客服。
• 已退款 —— 合作方已把款项退回你的卡。
• 付款已取消 / 付款链接已过期 —— 没有扣款，重新发起一笔充值即可。
• 需要客服处理 —— 资金以错误的币种到账，无法自动入账。请带着 订单号 联系客服。

一笔还在处理时，不要再发起第二笔，否则会被重复扣款。

我输的是 USD，为什么扣的是本币？ 你输入的金额以 USD 计价。如果你的卡是其他币种，银行会按自己的汇率换算，可能还会加收境外交易费。Alphio 看不到、也不决定这个汇率。用链上 USDC 充值可以避开银行换汇。

刷卡购买套餐或 Credits。 订阅和 Credits 充值走单独的结账流程，不经过 充值。钱进的是你的套餐或 Credits 余额，不是钱包。

• 自定义 Credits 充值支持 $10 到 $10,000 之间的任意金额。
• 套餐价格取决于你选的套餐。
• 如果套餐或 Credits 付款成功但还没生效，等几分钟再刷新。24 小时后仍未到账，请带着付款收据联系客服。

见 订阅与账单。