账号与登录 — 细分
1 个项目
账号与登录
Alphio 账号常见问题：登录失败、OAuth、密码重置、邮箱修改、注 销账号。
连接
Alphio 连接常见问题：券商接入（Robinhood 与 SnapTrade）、在 Alphio 钱包上开通 Hyperliquid 永续和 Polymarket、资金该走哪个网络、Telegram bot。
充值与提现 — 细分
4 个项目
充值与提现
Alphio 充值提现常见问题：刷卡充值、链上充值、转错网络，以及提现。
交易 — 细分
4 个项目
交易
关于订单执行、Auto Trade、Agentic Trading、跟单、下单失败、交易历史、手续费和 Polymarket 下注的常见问题。
研究与分析 — 细分
2 个项目
研究与分析
关于 Alphio AI 研究准确度、引用来源、股票数据提供方、研究的 Credits 成本、研究结果导出，以及财报预测的常见问题。
Signals 与策略
Alphio Signal 产品与策略常见问题：SwingMax、CoinSwing、DayTrading、AI Stock Picker、Crypto Radar、Event Signal、Quant AI Alpha Pick 的档位权限、复制交易，以及与 Agentic Trading 的区别。
奖励与邀请
Alphio 奖励常见问题：Daily Check-In、Quest Center、Leaderboard、Referral 奖励、Growth Plan（成长计划）奖励锁定、Trade & Earn、奖励入口可见性。
订阅与 Credits — 细分
4 个项目
订阅与 Credits
关于 Alphio 订阅升级、Credits 扣费规则、Custom Credits 到账延迟、降级与暂停、退款、App Store / Google Play 与网页支付差异，以及折扣的常见问题。
钱包与安全 — 细分
3 个项目
钱包与安全
关于 Alphio 钱包托管模式、导出私钥、验证器 App、账户被盗、Alphio 能看到券商账户的哪些内容，以及 Alphio 能否动你的资金的常见问题。
技术问题 — 细分
2 个项目
技术问题
关于 Alphio App 闪退、白屏、推送通知、版本更新、人工客服、灰度发布，以及浏览器导航的常见技术问题。
工作流问题
Alphio 工作流常见问题：提醒、定时分析、交易任务、任务暂停或失败、Credits 消耗、收不到通知。