隱私政策

Alphio.ai 提供一個結合市場分析、組合診斷與自動交易執行的金融 AI 助理平台。由於本服務的特殊性，我們會收集和處理超出一般內容網站範圍的資訊，包括金融憑證和交易行為。本政策說明我們收集哪些資訊、為何收集，以及採取了哪些保護措施。

除基礎個人資訊外，由於 Alphio.ai 提供金融 AI 服務，我們還會收集與您的投資偏好及交易執行相關的特定資訊。

2.1 個人身份資訊

• 帳戶資訊：使用者名稱、密碼、電子郵件位址、行動電話號碼。
• 身份驗證：根據監管要求，在進行進階自動交易功能時，可能需要您提供必要的 KYC（身份核實）資料。
• 付款資訊：我們透過第三方支付平台處理交易。我們不直接儲存您的完整信用卡號，但會保留交易紀錄以備對帳和合規。

2.2 金融與交易資料（Alphio.ai 特色功能）

• API 憑證：當您使用「自動交易（Auto Trade）」功能時，您提供的交易平台 API 金鑰及密鑰對。我們將對這些敏感資訊進行高強度加密。
• 投資組合資訊：您的持倉資料、資產配置詳情、自選股／幣清單。
• 交易行為：您的歷史交易紀錄、策略執行參數、止盈止損設定。
• 策略偏好：您的量化篩選條件、風險偏好等級以及針對特定金融資產的分析偏好。

2.3 內容資訊

• 輸入內容：您輸入的搜尋指令、上傳的財務報表檔案、自訂的 AI Agent 提示詞。
• 輸出內容：系統生成的分析報告、覆盤報表及相關元資料。

2.4 自動收集的技術資料

• 日誌與設備資料：IP 位址、瀏覽器類型、設備 ID、地理位置（用於合規性檢查，如限制特定區域的交易功能）。

我們將收集的資訊用於以下核心目的：

• 提供核心服務：執行金融分析模型、執行自動交易指令、生成持倉診斷報告。
• 交易執行與維護：透過 API 連接至您的交易平台，確保交易指令能夠按預設策略精準觸達。
• AI 演算法優化：在對資料進行去識別化處理（Anonymization）後，分析使用者使用趨勢，以改進量化篩選和行情監測演算法。
• 安全防禦：監測異常登入、非法 API 呼叫及潛在的駭客攻擊，保護您的資金帳戶安全。
• 合法合規：履行反洗錢（AML）及其他金融監管義務。

我們不會出售您的個人資訊。但在以下情況下，我們可能共享您的資訊：

• 金融服務合作夥伴：為了執行您的交易指令，我們必須將必要的 API 令牌和交易詳情發送至您選擇的第三方交易所或經紀商。
• 技術服務提供商：包括加密雲端儲存供應商（儲存加密後的敏感資料）、資料分析平台和支付閘道。
• 法律要求：在收到法院傳票、政府調查或履行法律程序時，我們可能會披露相關資訊。
• 業務轉讓：若本公司涉及合併、收購或資產出售，您的資訊可能作為資產轉讓。

5.1 安全措施

我們採用業界領先的 AES-256 加密技術儲存您的 API 金鑰，並在傳輸過程中使用 SSL/TLS 加密。

5.2 存取控制

僅限授權系統在執行您的自動化指令時存取相關憑證。內部員工無法檢視到您的明文金鑰。

5.3 風險提示

儘管我們實施了嚴格的安全措施，但網際網路傳輸和電子儲存無法保證 100% 的絕對安全。建議您在設定交易平台 API 時，僅授予 Alphio.ai「讀取」和「交易」權限，嚴禁開啟「提現」權限。

根據適用法律（如 GDPR 或 CCPA），您擁有以下權利：

• 存取與更正：檢視並更新您的個人資訊及金融設定。
• 刪除權：要求註銷帳戶並刪除所有儲存的 API 金鑰及個人資料。
• 撤回授權：您可以隨時斷開 API 連線，撤回對 Alphio.ai 執行交易的授權。
• 資料攜帶權：以結構化格式匯出您的交易策略紀錄或分析報告。

本服務嚴格面向 18 周歲及以上的成年人。我們不會故意收集未成年人的個人資訊。

Alphio.ai 是一項全球性服務，您的資料可能在全球多個地點的伺服器（包括美國、香港或新加坡）進行處理。我們將透過簽署標準契約條款等方式確保跨區域資料傳輸的安全。

我們將僅在為您提供服務所必需的時間內保留您的資訊，或根據金融監管法律要求的存檔期（通常為交易完成後 5–7 年）進行保留。API 金鑰在帳戶註銷或手動解綁後將立即從我們的活躍資料庫中物理刪除。

如果您對 Alphio.ai 的隱私實踐有任何疑問，請聯絡我們的隱私合規團隊：contact@alphio.ai

安全小貼士：我們永遠不會透過電子郵件或社交軟體要求您提供密碼或 API 金鑰的明文。請務必在官方安全設定頁面進行操作。