刪除帳戶

您可以永久刪除您的 Alphio 帳戶以及與之相關的個人資料。請於下方提交申請，我們的團隊將於 30 天內處理。

刪除前請務必： 如果您建立過 Alphio 錢包，請先匯出私鑰或將餘額提空。帳戶一經刪除，錢包及其中剩餘的資產將無法找回，由此造成的損失 Alphio 不承擔責任。

將被刪除的內容

• 您的個人檔案（姓名、電子郵件、頭像、登入方式）。
• 您的內容（對話、自選清單、自訂策略、已儲存的報告）。
• 您的活動紀錄（透過 Alphio 提交的訂單、自動化任務、訊號）。
• 已連結的券商憑證以及與您帳戶相關的所有分析資料。

此操作為永久性，帳戶刪除後上述資料無法恢復。

辦理流程

1. 於下方表單提交您註冊時使用的電子郵件地址。
2. 我們將透過您所提供的郵件地址驗證您的身分。
3. 驗證完成後，我們將刪除您的帳戶並以郵件確認完成。

處理時間

多數申請可於 7 天內完成。部分資料可能基於法律或反詐欺目的保留至多 30 天，之後永久移除。