服务条款

最后更新:2026 年 3 月 11 日

本服务条款(以下简称“本条款”)规范您对由 Alphio.ai(以下简称“Alphio.ai”“我们”或“本公司”)运营的 Alphio.ai 平台、网站、应用程序(APP)及相关金融 AI 服务(统称“本服务”)的访问与使用。请在使用本服务前仔细阅读本条款。

以加粗形式呈现的条款,载明了有关金融数据与自动交易的关键法律条款、免责声明及风险警示。一经访问或使用 Alphio.ai,即表示您同意受本条款及所有适用法律法规的约束。如您不同意本条款,则不得访问或使用本服务。

1. 服务描述

Alphio.ai 是一个综合性金融 AI 助手平台。我们的服务使您能够:

  • 金融分析:获取针对股票、ETF 及加密货币的 AI 驱动分析。
  • 市场筛选:使用量化“Screener”工具,基于多因子策略筛选资产。
  • 投资组合与自选清单诊断:获取 AI 生成的持仓健康检查与优化建议。
  • 自动交易:通过集成的 API 设置并执行自动交易条件,包括进出场策略及止损/止盈订单。
  • 智能提醒:以实时 AI 处理监控突发新闻、个别资产事件及社交舆情(例如 X / Twitter)。
  • 市场复盘:生成个性化的每日、晚间及每周市场回顾报告。
  • AI Agents:部署由 NLP 驱动的 Agent,执行与金融研究相关的定时任务与技能。

2. 账户注册与安全

使用包括 Auto Trade(自动交易)与筛选器在内的某些功能,您必须注册账户。您同意提供准确且完整的信息。

您必须年满 18 周岁(或您所在司法管辖区的法定成年年龄),方可使用 Alphio.ai 的金融与交易功能。

您须对您账户项下发生的所有活动承担全部责任,包括通过本服务执行的任何自动交易。对于因未经授权的访问,或因您未能妥善保管您的 API 密钥或凭证而导致的损失,Alphio.ai 概不负责。

账户注销:您可以通过 contact@alphio.ai 联系我们申请注销账户。处理流程最长可能需要 30 天。

3. 用户内容

“输入”指您提供的查询、股票代码或策略参数。“输出”指 Alphio.ai 生成的分析报告、交易信号及摘要。

您授予我们一项全球性、非排他性的许可,允许我们使用您的输入以提供并改进本服务。同时,我们充分认识到金融策略的敏感性,并将依据我们的隐私政策处理此类数据。

您声明,您对本服务的使用(包括自动交易)符合您所在地金融监管机构的相关法规。

4. 知识产权

Alphio.ai 拥有平台底层模型、算法及专有筛选技术的全部权利。

使用权

  • 订阅用户:我们将您在订阅期间生成的特定“输出”(例如定制研究报告)的权利让与您,供您个人或内部商业用途使用。
  • 免费用户:“输出”仅限个人非商业用途使用。

您不得对我们的专有量化模型进行反向工程,或试图提取其源代码。

5. 可接受使用与金融行为

您同意不将本服务用于:

  • 从事市场操纵、内幕交易或任何违反证券法律的活动。
  • 传播 AI 生成的金融虚假信息或“假新闻”以影响资产价格。
  • 在未取得必要牌照的情况下,向第三方提供受监管的金融建议。

AI 标识:为遵守相关法规,Alphio.ai 可能在金融报告中嵌入“AI 生成”元数据或水印。您不得删除或伪造该等标识。

6. 订阅与 Credits

Credits 体系:Alphio.ai 采用 Credits 机制(包括月度 Credits、充值 Credits 及限时 Credits)。

有效期

  • 月度 Credits:每个计费周期重置(不可结转)。
  • 充值 Credits:自购买之日起 1 年(365 天)内有效。
  • 限时 Credits(邀请/签到):适用特定的短期有效期(例如 7–30 天)。

扣减顺序:Credits 按以下顺序扣减:限时 Credits → 月度 Credits → 充值 Credits。

7. 退款政策

7.1 销售的终局性

Alphio.ai 提供数字化金融服务,包括但不限于 AI 驱动的投资策略、市场信号及自动交易执行。所有针对订阅、Credits、AI 策略访问权限及 Auto Trade 服务开通的付款均为最终付款,不予退款。

7.2 不因市场表现退款

您明确确认并同意,任何 AI 策略表现不佳,或在 Auto Trade 过程中产生的金融损失,均不构成退款理由。购买价格反映的是对专有技术与计算资源的访问权限,而非任何有保证的金融结果。

7.3 Credits 的消耗

一旦 Credits 因 AI 分析而被消耗,或交易由 Auto Trade 系统触发,相关服务即视为已完整提供。

8. 责任限制

金融风险:Alphio.ai 是一款 AI 工具,并非金融顾问。您确认所有交易均涉及风险。对于因使用我们的分析或自动交易功能而产生的任何交易损失、利润损失或其他损害,Alphio.ai 概不负责。

在法律允许的最大范围内,我们的责任总额不超过您在提出索赔前 12 个月内向 Alphio.ai 支付的金额。

9. 金融与人工智能免责声明

9.1 非金融建议

Alphio.ai 生成的“输出”仅供参考,不构成专业的投资、法律或税务建议。

9.2 准确性

AI 模型可能因市场波动或延迟而出现“幻觉”或提供不准确的金融数据。在作出投资决策前,您必须独立核实所有数据。

9.3 自动交易风险

自动化系统可能因互联网连接、API 错误或意外的市场状况而失效。您应自行负责监控您的自动化策略并管理自身风险。

10. Auto Trade 风险揭示

一经启用并使用 Auto Trade 功能,您即确认并自愿承担以下特定风险:

  • 技术服务提供商定位:您确认 Alphio 是一家技术服务提供商,并非金融机构、经纪交易商或投资顾问。Alphio 为方便您使用而提供软件界面与执行工具,但不管理您的资金,也不提供个性化投资建议。
  • 由用户发起执行:未经您的明确授权及预先设定的指令,Alphio 无法执行任何交易或发送交易信号。所有通过本服务发起的交易,均视为由您本人发起并控制。Alphio 对您的券商账户或交易所账户不享有独立的处置决定权。
  • 系统性与技术风险:自动交易依赖于第三方交易所 API 的稳定性、互联网连接以及 Alphio.ai 服务器的正常运行。您确认,延迟、系统卡顿或 API 断连可能导致交易以不同于预期水平的价格成交(滑点),或完全无法成交。
  • 策略风险:AI 策略基于历史数据与概率模型。过往业绩并不预示未来表现。在历史回测中表现良好的策略,可能在实盘市场中失效。
  • 执行风险:在市场剧烈波动或流动性不足期间,Auto Trade 系统可能以明显不利的价格执行订单。对于因市场跳空或闪崩造成的损失,Alphio.ai 概不负责。
  • 参数责任:您应自行负责设置并监控您的 Auto Trade 参数(例如止损水平、仓位规模及 API 权限)。对于因用户配置错误或未能监控已启用的自动化策略而导致的损失,Alphio.ai 概不负责。
  • 无安全网:Auto Trade 功能是一种执行工具,并非受管理的投资基金。在快速变动的市场中,无法保证止损订单能以指定的准确价格成交。

11. 责任限制(Auto Trade)

11.1 对交易损失的绝对排除

在法律允许的最大范围内,对于因使用 AI 策略或 Auto Trade 功能而产生的任何直接或间接金融损失,包括但不限于本金损失、追加保证金或强制平仓,Alphio.ai 及其创始人和员工概不负责。您使用这些工具的风险由您自行承担(“按现状”提供)。

11.2 服务中断

我们不保证 Auto Trade 服务不会中断。如我们的平台发生技术故障,我们的全部责任仅限于由我们全权酌情决定,可能退还该次失败执行所消耗的 Credits。

12. 适用法律与联系方式

本协议受新加坡法律管辖。

如有任何疑问或需反馈问题,请联系我们:contact@alphio.ai

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