删除账户

你可以永久删除你的 Alphio 账户及与之关联的个人数据。请在下方提交申请，我们的团队将在 30 天内处理。

删除前请务必： 如果你创建过 Alphio 钱包，请先导出私钥或将余额提空。账户一经删除，钱包及其中剩余的资产将无法找回，由此造成的损失 Alphio 不承担责任。

将被删除的内容

• 你的个人资料（姓名、邮箱、头像、登录方式）。
• 你的内容（聊天记录、自选列表、自定义策略、已保存的报告）。
• 你的活动记录（通过 Alphio 提交的订单、自动化任务、信号）。
• 已关联的券商凭证，以及与你的账户相关的所有分析数据。

此操作不可逆。账户删除后，上述数据将无法恢复。

办理流程

1. 通过下方表单提交你注册时使用的邮箱地址。
2. 我们会向你提供的邮箱发送邮件以验证你的身份。
3. 验证通过后，我们会删除你的账户，并通过邮件确认完成。

处理时间

大多数申请会在 7 天内完成。部分数据可能出于法律或反欺诈目的保留至多 30 天，之后将被永久删除。