Última actualización: 27 de abril de 2026
Alphio.ai se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. En cumplimiento de los términos y condiciones de la Plataforma de Facebook, y para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas.
Este documento de Solicitud de eliminación de datos describe el proceso mediante el cual los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos asociados a la función de inicio de sesión con Facebook de Alphio.ai.
Si has utilizado la función de inicio de sesión con Facebook para acceder a Alphio.ai y deseas solicitar la eliminación de tus datos, sigue los pasos que se indican a continuación:
Envía un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos designado a contact@alphio.ai con el asunto "Facebook Data Deletion Request". Incluye tu ID de usuario de Facebook en el correo electrónico para ayudarnos a identificar tus datos en nuestros sistemas.
Al recibir tu solicitud, verificaremos tu identidad para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos cuya eliminación se solicita. Este proceso puede implicar pedirte que proporciones información adicional o que completes determinadas acciones para confirmar tu identidad.
Una vez verificada tu identidad, procederemos a la eliminación de tus datos de nuestros sistemas. Eliminaremos todos los datos asociados a tu ID de usuario de Facebook almacenados en nuestras bases de datos, incluidos, entre otros, tu información de inicio de sesión, los detalles de tu perfil y cualquier otro dato recopilado a través de la función de inicio de sesión con Facebook.
Una vez eliminados tus datos, te enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección desde la que se realizó la solicitud. Ten en cuenta que el proceso de eliminación puede tardar hasta 30 días en completarse.
En algunos casos, podemos estar obligados a conservar determinada información por motivos legales, regulatorios o de seguridad. Dicha información se almacenará de forma segura y se aislará de cualquier tratamiento posterior, salvo en la medida en que lo exija la ley.
Si has utilizado tu cuenta de Facebook para acceder a servicios de terceros a través de Alphio.ai, te recomendamos contactar directamente con dichos servicios para solicitar la eliminación de tus datos.
Si tienes alguna pregunta sobre este proceso de Solicitud de eliminación de datos o sobre nuestras prácticas de protección de datos, contáctanos en contact@alphio.ai.
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